Cliente
Sommogusto è un azienda nata nel 2019 con un e-commerce incentrato sulla commercializzazione al dettaglio di prodotti enogastronomici della tradizione regionale siciliana.
2020
SOMMOGUSTO
Il progetto Sommogusto è stato sviluppato dalla Growth Agency Biscuitway concentrandoci sull'aspetto business e sull'attuazione di una strategia di digital marketing per il lancio dell'e-commerce.
Cosa abbiamo fatto
- BUSINESS DEVELOPMENT
- DIGITAL MARKETING
Progetto
Quando il management di Sommogusto si è affidato a Biscuitway era in piena fase embrionale del progetto. Sebbene avesse messo online il sito di e-commerce, era completamente sprovvisto di una strategia di business adeguata ad affrontare il mercato complesso del food. Dunque l'obiettivo principale del progetto da noi curato è stato quello di mettere le fondamenta solide per la crescita del business e progettare una strategia di lancio per lo shopping natalizio.
Cosa abbiamo fatto
Abbiamo dedicato molto tempo all’analisi di mercato per poter individuare la nicchia più proficua da aggredire. Inoltre, abbiamo affiancato il management dell’azienda nella stesura del business plan, formandolo su strumenti e tecniche. Abbiamo anche costruito insieme a Sommogusto il catalogo dei prodotti, aiutando l’azienda anche relativamente all’aspetto contrattuale con i fornitori. Dopo aver avuto ben chiaro l’aspetto business, si è passati all’attuazione di una strategia di digital marketing finalizzata all’acquisizione dei primi clienti interessati all’acquisto dei prodotti dell’e-commerce in occasione del BlackFriday e del Natale 2020. In ultimo, ma non per importanza, si è lavorato a stretto contatto con il reparto di customer care per migliorarne l’efficacia e far crescere la customer satisfation.
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