Perché dovresti attuare una strategia di digital marketing per la tua azienda?
Se hai aperto questo articolo, probabilmente ti starai chiedendo perché la tua azienda ha bisogno di una strategia di digital marketing.
Quali benefici possono derivarne? Quando si dispone già di una buona strategia di marketing tradizionale è fondamentale riprodurla sul web?
La risposta a questi interrogativi è molto semplice: il marketing tradizionale offline non basta più.
Questo ovviamente non implica un abbandono di tutte le strategie di marketing che non siano digitali! Piuttosto è necessario un cambio di prospettiva, oltre alla consapevolezza che, per fare del buon marketing, entrambi gli approcci (digitale e non) sono necessari.
Una campagna promozionale che sfrutti tutte le potenzialità del digitale oggi può fare la differenza
Quando parliamo di digital marketing, ci riferiamo ad un approccio che agisce su più livelli e con strumenti diversi, servendosi delle tecnologie digitali.
Una strategia di marketing digitale che si rispetti si basa sulla creazione di contenuti di valore per il tuo target di riferimento e sulle attività di posizionamento dell’azienda al fine di renderla più visibile sul web: dal copy sul tuo e-commerce, all’attività di sponsorizzazione sui social.
Dopo aver definito gli obiettivi a breve e lungo termine della strategia, si andranno delineando le attività necessarie per raggiungerli che abbracciano vari settori, ognuno dei quali è imprescindibile.
Qualunque sia l’obiettivo, dalla Brand awareness alla conversione sul sito, si farà affidamento su tali pratiche:
- Search engine optimization (SEO) per aumentare il traffico organico e il posizionamento relativamente alle Keyword necessarie al tuo sito;
- Search engine marketing (SEM): attività di promozione a pagamento che si basano sull’intento di ricerca dell’utente;
- Content marketing: creazione di contenuti di valore in ottica persuasiva in grado di richiamare l’interesse, attrarre e spingere il cliente all’azione desiderata;
- Social Media Marketing (SMM) e Social Pay-per-click advertising (PPC): le attività di promozione di contenuti online tramite i social e pubblicità a pagamento.
A queste macro attività si affiancheranno poi strategie ad hoc di affiliate marketing, email marketing (DEM e Newsletter), influencer marketing, digital pr, community management, digital customer care.
Il cliente al centro della tua strategia di marketing
Il terreno del digital marketing è notevolmente più complesso di quello del marketing tradizionale.
Al giorno d’oggi essere presenti sul web è tutto. Questo non solo perché gran parte delle attività di marketing si è spostata online, ma perché anche i tuoi competitor lo hanno fatto!
Ebbene sì, nonostante tutti i tuoi sforzi e il tuo impegno per rendere il tuo prodotto migliore possibile, qualche altro prodotto, magari con una qualità inferiore rispetto al tuo, ha avuto la meglio solo perché sponsorizzato sul web!
Ho indovinato? Se la risposta è sì, non temere, la soluzione che cerchi è molto più vicina di quanto immagini, ma, soprattutto, potrebbe non essere quella che immagini! Con questo intendo dire non che la qualità del prodotto non sia importante, ma che non è l’unico fattore da tenere in considerazione.
Il prodotto non è tutto!
Il digital marketing permette la formazione di un network di contatti con flussi di comunicazione bidirezionali. Ciò che porta il tuo potenziale cliente a divenire reale è il modo in cui lo fai sentire.
Invece di mettere al centro della propria strategia esclusivamente il prodotto, una strategia di marketing digitale si concentra infatti anche su un altro elemento, tanto importante quanto, molto spesso, trascurato: le persone.
Questo approccio, che si basa sull’ascolto dei bisogni e dei desideri del cliente, permette alle aziende e al loro target di riferimento di instaurare un dialogo con il risultato di un pieno appagamento per entrambi.
I vantaggi sono molteplici: intercettare i desideri del cliente può aiutarti a creare una campagna mirata con un’elevata probabilità di ottenere il tuo obiettivo. Le persone apprezzano un tipo di offerta che sembra creata su misura per loro, e rispondono a questo interesse con la loro fedeltà al brand.
Una volta fidelizzato, il cliente sarà propenso non solo ad affidarsi a te in futuro, ma a diventare testimonial dei tuoi prodotti, arrivando anche ad influenzare gli appartenenti alla sua cerchia più stretta.
Il digital marketing è il futuro per le PMI?
La risposta a questa domanda è assolutamente da ritrovarsi nei Big Data!
Ogni utente produce costantemente una grande quantità di dati comportamentali che non devono essere trascurati: analizzare il flusso di dati proveniente da chi acquista un prodotto, infatti, può dirci molto sulle persone, costruendo dei modelli che ne prevedano il comportamento.
- Quali sono i gusti del tuo utente?
- Che età ha?
- Come ama trascorrere il tempo libero?
- Quali sono i suoi valori?
- Che posizione lavorativa ricopre?
- Quali sono i suoi obiettivi?
- Che cosa lo preoccupa maggiormente?
Una strategia di digital marketing permette di avere un feedback immediato e di monitorare una campagna in corso d’opera.
Gli aspetti da prendere in considerazione sono molteplici, come molteplici sono le competenze necessarie.
Qual è il primo passo per iniziare la tua strategia di digital marketing?
Affidarsi ad un’agenzia che curi la tua strategia di marketing può portare innumerevoli benefici.
Non tutte le agenzie garantiscono gli stessi risultati. Come fare dunque a scegliere quella che si adegua meglio alle tue esigenze, non tralasciando nessun aspetto?
Un approccio multidisciplinare, che garantisca una crescita sotto diversi punti di vista, è fondamentale. In breve, ciò di cui hai davvero bisogno è uno specialista che abbia una visione d’insieme. Qualcuno in grado di gestire una campagna promozionale digitale sotto ogni aspetto.
Il professionista che fa per te, quindi, possiede un’ampia varietà di competenze, che vanno da quelle in materia di SEO a quelle riguardanti la gestione dei Social Media, dalle attività online di Digital PR a quelle che riguardano la SEM, passando per il direct email marketing, il Pay-per-click advertising (PPC), il Funnel, l’Analisi dei dati e molto altro. Queste sono solo alcune delle abilità fondamentali per uno specialista del marketing digitale.
A tutte queste conoscenze verranno sommate quelle necessarie al coordinamento del settore marketing con tutti gli altri che compongono l’azienda, in modo da elaborare una strategia di marketing che sia quanto più completa possibile e che, soprattutto, si combini alla perfezione con l’operato di ogni area.
Come scegliere la Web Agency che fa per te?
Scegliere l’opzione migliore non è sempre così semplice e scontato purtroppo. Capita spesso, infatti, di affidarsi a marketers con una conoscenza settoriale, non in grado di fronteggiare la complessità di fattori in un’azienda.
Una Growth Agency è ciò che fa al caso tuo perché, mentre crea la strategia di marketing digitale più adatta, monitora e si prende cura della salute generale della tua attività.
L’approccio adottato da una Growth Agency che si rispetti è Data Driven: si basa sull’analisi del flusso di dati, elaborando, a seconda dei risultati ottenuti, una strategia che si fonda su fatti concreti piuttosto che su mere opinioni che potrebbero non avere alcun legame con lo stato reale delle cose.
Una Growth Agency, inoltre, mentre individua eventuali criticità della tua azienda, mette a punto ed attua una strategia di crescita finalizzata all’eliminazione delle problematiche e alla messa in evidenza dei punti di forza della tua attività. Prima di elaborarla, però, ti offre supporto nell’analisi del tuo mercato di riferimento, intercettando la migliore strategia da mettere in atto per raggiungerlo e ottimizzare il risultato.
La tua azienda ha bisogno di una strategia di digital marketing, ma anche di mani esperte che sappiano attuarla al meglio.
Sei ancora lì a riflettere? Contattaci, scriviamo insieme la ricetta del tuo successo!
